TERUGGAVEN
--
Onze polis duurt 14 dagen. Als er sinds je aankoop 14 dagen zijn verstreken, kunnen we je helaas geen geld teruggeven of ruilen.
Om te profiteren van rendement, moet je item moet ongebruikt zijn en in dezelfde staat als waarin je het hebt ontvangen. Het moet ook in de originele verpakking.
Voor een retourzending moet je ons een kassabon of aankoopbewijs laten zien, het retourneren van artikelen is voor uw rekening op het volgende adres ![]()
Restituties (indien van toepassing)
Zodra we het geretourneerde artikel hebben ontvangen en gecontroleerd, sturen we je een e-mail om te bevestigen dat we het hebben ontvangen. We zullen u ook informeren over onze beslissing om uw claim goed te keuren of af te wijzen.
Als je verzoek wordt goedgekeurd, wordt je restitutie verwerkt en wordt het bedrag automatisch binnen een bepaald aantal dagen (ongeveer 5 dagen) teruggestort op je creditcard of oorspronkelijke betaalmethode.
Te late of ontbrekende terugbetalingen (indien van toepassing)
Als je je terugbetaling nog niet hebt ontvangen, controleer dan eerst je bankrekening opnieuw.
Neem dan contact op met de uitgever van je creditcard, want het kan even duren voordat je geld officieel wordt teruggestort.
Neem dan contact op met je bank. Er is vaak een verwerkingstijd voordat een terugbetaling wordt geboekt.
Als je na het uitvoeren van al deze stappen nog steeds geen restitutie hebt ontvangen, neem dan contact met ons op via contact@ma-bague-antistress.com.
Aangeboden artikelen (indien van toepassing)
Alleen normaal geprijsde artikelen kunnen worden terugbetaald. Gedoneerde artikelen kunnen helaas niet worden terugbetaald.
Ruilen (indien van toepassing) over een periode van één jaar
We vervangen een artikel alleen als het defect of beschadigd is. Als je het artikel wilt ruilen voor hetzelfde artikel, stuur ons dan een e-mail naar contact@ma-bague-antistress.com en stuur het artikel naar ons op. Exclusief gratis artikelen
Verzending
Om een product te retourneren, moet je het per post opsturen.
Je bent zelf verantwoordelijk voor het betalen van de verzendkosten voor het retourneren van je artikel. Verzendkosten worden niet gerestitueerd. Als je een restitutie ontvangt, worden de verzendkosten in mindering gebracht op je restitutie.
Afhankelijk van waar je woont, kan de tijd die nodig is om je omgeruilde product te ontvangen variëren.
Als je een artikel met een waarde van meer dan €50 verstuurt, kun je overwegen een bezorgdienst te gebruiken waarmee je de zending kunt volgen of een bezorgverzekering af te sluiten. We garanderen niet dat we het artikel dat je retourneert ook ontvangen.
Restitutiebeleid
Niet-vervanging voor zoekgeraakte groene brief pakketten
Ma Bague Anti-Stress kan geen vervanging of terugbetaling garanderen van pakketten die door Lettre Verte zijn verzonden in geval van verlies. Vanwege de inherente beperkingen van deze verzendservice, die geen tracking of verzekering biedt, wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor verloren of niet afgeleverde pakketten.
We raden onze klanten sterk aan om te kiezen voor een optie voor getraceerde verzending om een veilige levering van hun bestellingen te garanderen.
