RESTITUZIONI
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La nostra polizza dura 14 giorni. Se sono trascorsi 14 giorni dall'acquisto, purtroppo non possiamo offrire un rimborso o un cambio.
Per beneficiare di un ritorno, il vostro l'articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui l'avete ricevuta. Deve anche essere in la confezione originale.
Per effettuare un reso, è necessario presentare la ricevuta o la prova d'acquisto, la restituzione degli articoli sarà a carico dell'utente al seguente indirizzo
Rimborsi (se previsti)
Una volta ricevuto e ispezionato l'articolo restituito, vi invieremo un'e-mail per confermare la ricezione. La compagnia informerà inoltre l'assicurato della decisione di approvare o respingere la richiesta di indennizzo.
Se la richiesta viene approvata, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla carta di credito o al metodo di pagamento originale entro un certo numero di giorni (circa 5 giorni).
Rimborsi tardivi o mancati (ove applicabile)
Se non avete ancora ricevuto il rimborso, controllate prima il vostro conto bancario.
Contattate quindi l'emittente della vostra carta di credito, poiché potrebbe esserci un ritardo prima che il rimborso venga ufficialmente inviato.
Poi contattate la vostra banca. Spesso c'è un tempo di elaborazione prima che il rimborso venga pubblicato.
Se dopo aver completato tutti questi passaggi non avete ancora ricevuto il rimborso, contattateci all'indirizzo contact@ma-bague-antistress.com.
Articoli offerti (se applicabile)
Solo gli articoli a prezzo normale possono essere rimborsati. Purtroppo gli articoli donati non sono rimborsabili.
Scambi (ove applicabile) nell'arco di un anno
Sostituiremo un articolo solo se è difettoso o danneggiato. Se desiderate sostituirlo con un articolo uguale, inviateci un'e-mail a contact@ma-bague-antistress.com e spediteci il vostro articolo. Esclusi gli articoli gratuiti
Spedizione
Per restituire un prodotto, è necessario inviarlo per posta.
Le spese di spedizione per la restituzione dell'articolo sono a carico del cliente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se si riceve un rimborso, le spese di spedizione per la restituzione saranno detratte dal rimborso.
A seconda del luogo di residenza, il tempo necessario per ricevere il prodotto scambiato può variare.
Se si spedisce un articolo di valore superiore a 50 euro, si dovrebbe prendere in considerazione la possibilità di utilizzare un servizio di consegna che consenta di tracciare la spedizione o di stipulare un'assicurazione sulla consegna. Non garantiamo di ricevere l'articolo restituito.
Politica di rimborso
Non sostituzione dei pacchi di lettere verdi smarriti
Ma Bague Anti-Stress non può garantire la sostituzione o il rimborso dei pacchi inviati tramite Lettre Verte in caso di smarrimento. A causa dei limiti intrinseci di questo servizio di spedizione, che non offre tracciabilità o assicurazione, non possiamo essere ritenuti responsabili per pacchi smarriti o non consegnati.
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